Politica de confidenţialitate online explică modul în care vă protejăm confidenţialitatea atunci când accesaţi acest site web. Această politică de confidenţialitate descrie ce fel de informaţii colectăm și urmărim când utilizaţi site-ul nostru, cum sunt utilizate aceste informaţii și cui sunt divulgate.
S.C. SPECIAL COURIER S.R.L. colectează date în diverse modalităţi și pe mai multe căi: atunci când ne contactaţi telefonic sau pe e-mail și ne solicitaţi o ofertă, atunci când ne vizitaţi website-ul, atunci când încheiaţi cu noi contracte de colaborare și asigurări pentru expedierile dumneavoastră, sau atunci când formulaţi o cerere de despăgubire care ne este adresată. Colectăm date și atunci când ne transmiteţi CV-uri sau cereri de angajare.
S.C. SPECIAL COURIER S.R.L.cu sediul social în București, Șos. Colentina, Nr. 53, Sector 2, înregistrată la Registrul Comerţului cu J40/10535/2006, cod fiscal RO18805585, oferă și prestează servicii de curierat având ca obiect expedieri interne, pentru beneficiari cu personalitate juridică.
Prelucrarea datelor cu caracter personal
S.C. SPECIAL COURIER S.R.L. prelucrează datele cu caracter personal în conformitate cu prevederile Regulamentului UE 2016/679 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce privește prelucrarea datelor cu caracter personal și privind libera circulație a acestor date și de abrogare a Directivei 95/46/CE precum și cu prevederile legislației naționale în vigoare.
S.C. SPECIAL COURIER S.R.L. este înscrisă în Registrul general de evidență a prelucrărilor de date cu caracter personal cu nr. 6098.
Responsabilul cu Protecția Datelor al S.C. SPECIAL COURIER S.R.L. poate fi contactat la adresa de e-mail: scourierdrive@gmail.com.
Principiile prelucrării
Prelucrarea datelor cu caracter personal de către S.C. SPECIAL COURIER S.R.L. se supune întotdeauna următoarelor principii:
· Toate prelucrările de date au un temei legal valabil;
· Toate prelucrările de date se fac în mod echitabil;
· Informăm persoanele vizate cu privire la ce date prelucrăm, de ce, cum și cât timp le prelucrăm, dacă și cui le transferăm, precum și ce drepturi au cu privire la datele lor;
· Datele se colectează în scopuri determinate, explicite și legitime și nu sunt prelucrate ulterior într-un mod incompatibil cu aceste scopuri;
· Datele sunt adecvate, relevante și limitate la ceea ce este necesar în raport cu scopurile în care sunt prelucrate;
· Suntem preocupaţi să folosim doar date exacte și în cazul în care este necesar vom avea grijă să fie actualizate.
Datele se păstrează într-o formă care permite identificarea persoanelor vizate pe o perioadă care nu depășește perioada necesară îndeplinirii scopurilor în care sunt prelucrate datele; datele cu caracter personal pot fi stocate pe perioade mai lungi în măsura în care acestea vor fi prelucrate exclusiv în scopuri de arhivare în interes public, în scopuri de cercetare știinţifică sau istorică ori în scopuri statistice, sub rezerva punerii în aplicare a măsurilor de ordin tehnic și organizatoric adecvate.
Datele sunt prelucrate într-un mod care asigură securitatea adecvată a datelor cu caracter personal, inclusiv protecţia împotriva prelucrării neautorizate sau ilegale și împotriva pierderii, a distrugerii sau a deteriorării accidentale prin luarea de măsuri tehnice sau organizatorice corespunzătoare.
S.C. SPECIAL COURIER S.R.L. se va asigura că respectă aceste principii atât în ceea ce privește activităţile sale curente, precum și în cazul în care în viitor va introduce noi tehnologii de prelucrare a datelor, cum ar fi, fără a se limita la noi sisteme IT.
Ce date personale prelucrăm
S.C. SPECIAL COURIER S.R.L. informează în mod specific persoanele vizate cu privire la datele personale colectate și prelucrate în fiecare caz în care se întâmplă acest lucru (de exemplu, la transmiterea unei oferte de servicii, la semnarea unui contract, la recepţionarea unui CV etc.).
Ȋn cazul beneficiarilor de servicii
Pentru executarea serviciilor contractate cu S.C. SPECIAL COURIER S.R.L. prelucrăm următoarele date cu caracter personal: denumire persoană juridică, nume și prenume persoană de contact, adresă sediu, adresă de e-mail, număr telefon, fax, bancă, cont bancar. Totodată prelucrăm datele cu caracter personal ale destinatarilor expedierilor dumneavoastră (nume, prenume, adresa de livrare, număr telefon).
Pentru desfășurarea activității de vânzăre de servicii de curierat și servicii conexe, pentru transmiterea de informații și de soluționare de plângeri și reclamaţii formulate de beneficiar, prelucrăm următoarele date cu caracter personal: denumire persoană juridică, nume și prenume persoană de contact, adresă sediu /domiciliu/reședinţă, adresă e-mail, număr telefon, fax, adrese de livrare la destinație a expedierilor dumneavoastră.
Ȋn cazul destinatarilor trimiterilor
Pentru realizarea obiectului său de activitate societatea S.C. SPECIAL COURIER S.R.L. prelucrează date cu caracter personal care sunt necesare pentru livrarea expedierilor precum denumire persoană juridică, nume și prenume persoană de contact, adresă sediu/domiciliu/reședinţă, adresă e-mail, număr telefon, fax și semnătură. Furnizarea acestor informaţii de către beneficiar este obligatorie pentru întocmirea documentelor de transport aferente serviciilor comandate societății S.C. SPECIAL COURIER S.R.L. și pentru informarea destinatarului în legătură cu livrarea.
Alte tipuri de prelucrare
Pentru desfășurarea activității de promovare și publicitate, a activității de marketing, pentru desfășurarea campaniilor promoționale, pentru transmiterea de buletine informative periodice, pentru activităţile de urmărire și monitorizare a livrării trimiterilor, pot fi prelucrate următoarele date cu caracter personal: denumire persoană juridică, nume și prenume persoană de contact, număr telefon/fax, adresă e-mail, adresă sediu, gradul de satifacţie a beneficiarului și al destinatarului în legătură cu serviciile oferite de S.C. SPECIAL COURIER S.R.L.
În cazul în care ne contactaţi telefonic, colectăm următoarele date cu caracter personal: denumire persoană juridică, nume și prenume persoană de contact, număr telefon/fax, adresă e-mail, adresă (sediu/domiciliu/reședință). Colectăm aceste date în vederea îmbunătățirii calității serviciilor oferite și furnizate.
S.C. SPECIAL COURIER S.R.L. prelucrează informaţiile enumerate mai sus pentru întocmirea situaţiilor și raportăriilor prevăzute de lege, pentru protejarea drepturilor sale în raporturile cu autorităţile de control competente.
S.C. SPECIAL COURIER S.R.L. prelucrează datele transmise de către cei care doresc să se alăture echipei noastre. Informaţiile transmise societăţii noastre în legătură cu angajarea sau colaborarea sunt utilizate exclusiv în legătură cu acest scop. S.C. SPECIAL COURIER S.R.L. nu răspunde pentru corectitudinea datelor transmise în acest scop.
De ce și cum folosim datele dumneavoastră cu caracter personal
Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt folosite pentru a ne derula activitatea de curierat/transporturi, inclusiv pentru a formula oferte, pentru a încheia contracte, pentru a da curs cererilor/plângerilor (caz în care trebuie să clarificăm situaţia de fapt și să efectuăm verificări suplimentare în cadru strict legal), pentru a da curs cererilor formulate de autorităţile competente care ne supraveghează și reglementează activitatea.
Prelucrăm date pentru a vă oferi dumneavoastră serviciile de curierat și informaţiile pe care le solicitaţi.
Prelucrăm de asemenea date cu caracter personal și pentru a asigura securitatea spaţiilor în care ne derulăm activitatea, a bunurilor pe care le folosim în acest scop, siguranţa angajaţilor noștri și a datelor și informaţiilor pe care le gestionăm.
Datele dumneavoastră cu caracter personal sunt prelucrate prin colectare, înregistrare, organizare, stocare, modificare, consultare, utilizare, divulgare prin transmitere (doar către parteneri agreaţi/colaboratori), punere la dispoziţie, restricţionare, ștergere, distrugere ș.a.m.d.
Datele dumneavoastră cu caracter personal nu fac obiectul unui proces decizional automatizat.
S.C. SPECIAL COURIER S.R.L. informează în mod specific persoanele vizate cu privire la scopurile și modalităţile de prelucrare în fiecare caz în care se întâmplă acest lucru (de exemplu, la transmiterea unei oferte de servicii, la semnarea unui contract, la recepţionarea unui CV etc.).
În ce temei folosim datele dumneavoastră cu caracter personal
S.C. SPECIAL COURIER S.R.L. urmărește efectuarea prelucrărilor de date în considerarea a cel puţin unuia din temeiurile legale enumerate mai jos:
a) Consimţământul – În cazul în care nu se aplică vreun alt temei de legalitate al prelucrării prevăzut mai jos, S.C. SPECIAL COURIER S.R.L. obţine întotdeauna consimţământul persoanei vizate pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri specifice.
b) Executarea/Încheierea unui contract – Prelucrarea este necesară pentru executarea de către S.C. SPECIAL COURIER S.R.L. a unui contract la care persoana vizată este parte sau pentru a face demersuri la cererea persoanei vizate înainte de încheierea unui contract.
c) Obligaţie legală – Prelucrarea este necesară în vederea îndeplinirii unei obligaţii legale care îi revine S.C. SPECIAL COURIER S.R.L.
d) Interes legitim – Prelucrarea este necesară în scopul intereselor legitime urmărite de S.C. SPECIAL COURIER S.R.L. sau de o parte terţă, în condiţiile legii. De exemplu, în cazul înregistrării apelurilor telefonice, S.C. SPECIAL COURIER S.R.L. are un interes legitim probator sau de îmbunătăţire a serviciilor oferite.
e) Interes vital – Prelucrarea este necesară pentru a proteja interesele vitale ale persoanei vizate sau ale altei persoane fizice.
f) Interes public – Prelucrarea este necesară pentru îndeplinirea unei sarcini care servește unui interes public sau care rezultă din exercitarea autorităţii publice cu care este investit operatorul.
În cazul categoriilor speciale de date cu caracter personal, S.C. SPECIAL COURIER S.R.L. se raportează la prevederile legale aplicabile pentru a asigura întotdeauna un temei legal valabil pentru prelucrare.
Cui transmitem datele dumneavoastră cu caracter personal
Este posibil ca datele dumneavoastră cu caracter personal să fie transmise unor terţi subcontractanţi/parteneri agreaţi/colaboratori, sau autorităţi competente etc. Ori de câte ori facem acest lucru, ne asigurăm că există o justificare temeinică, că vom transmite doar datele strict necesare pentru realizarea scopului transmiterii și vom încerca să ne asigurăm că destinatarul asigură un standard înalt de protecţie a datelor cu caracter personal.
În cazul activităţilor de prelucrare a datelor făcute de un terţ prestator/furnizor/partener/intermediar pentru operatorul S.C. SPECIAL COURIER S.R.L., în baza unui contract de prestări servicii de orice tip încheiat între S.C. SPECIAL COURIER S.R.L. și terţul respectiv (care are calitatea de procesator al datelor cu caracter personal din punct de vedere al GDPR), aceste contracte se încheie în scris și includ o serie de clauze specifice prin care terţii respectivi să furnizeze S.C. SPECIAL COURIER S.R.L. garanţii suficiente pentru punerea în aplicare a unor măsuri tehnice și organizatorice adecvate, astfel încât prelucrarea să respecte cerinţele prevăzute în GDPR și să asigure protecţia drepturilor persoanei vizate.
Cât timp și cum păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal
Păstrăm datele dumneavoastră cu caracter personal doar atât timp cât ne sunt necesare sau cât prevede legislaţia în vigoare. În tot acest timp, ne asigurăm că datele sunt păstrate în siguranţă, iar, în cazul unor breșe de securitate, suntem pregătiţi să aplicăm toate măsurile tehnice, organizatorice și legale pentru a limita consecinţele posibile și a informa ANSPDCP, precum și persoanele vizate, dacă există riscuri pentru acestea.
Ce drepturi aveți cu privire la datele dumneavoastră pe care le prelucrăm
Dreptul de acces la date
Orice persoană vizată are dreptul de a obţine de la S.C. SPECIAL COURIER S.R.L., atunci când aceasta acţionează în calitatea sa de operator, la cerere și în mod gratuit pentru o solicitare pe an, confirmarea faptului că datele care o privesc sunt sau nu prelucrate de aceasta, iar în caz afirmativ, se vor furniza informaţiile referitoare la: scopurile prelucrării; categoriile de date vizate; destinatarii sau categoriile de destinatari ale datelor, în special destinatari din ţări terţe sau organizaţii internaţionale, precum și a garanţiilor adecvate oferite în cazul unui astfel de transfer de date; acolo unde este posibil, perioada pentru care se preconizează că vor fi stocate datele cu caracter personal sau, dacă acest lucru nu este posibil, criteriile utilizate pentru a stabili această perioadă; existenţa dreptului de a solicita S.C. SPECIAL COURIER S.R.L. rectificarea sau ștergerea datelor ori restricţionarea prelucrării lor sau a dreptului de a se opune prelucrării; dreptul de a depune o plângere în faţa ANSPDCP; dacă datele nu sunt colectate de la persoana vizată, orice informaţii disponibile privind sursa acestora; existenţa unui proces decizional automatizat, inclusiv profiling-ul, precum și informaţii pertinente privind logica utilizată, semnificaţia și consecinţele preconizate ale unei astfel de prelucrări pentru persoana vizată.
Dreptul la rectificare
Persoana vizată are dreptul de a obţine de la S.C. SPECIAL COURIER S.R.L., în calitate de operator de date, fără întârzieri nejustificate, rectificarea datelor cu caracter personal inexacte care o privesc.
Țînându-se seama de scopurile în care au fost prelucrate datele, persoana vizată are dreptul de a obţine completarea datelor cu caracter personal care sunt incomplete, inclusiv prin furnizarea unei declaraţii suplimentare.
Dreptul la ștergerea datelor
Persoana vizată are dreptul de a obţine ștergerea datelor cu caracter personal care o privesc, fără întârzieri nejustificate, iar S.C. SPECIAL COURIER S.R.L. va avea obligaţia de a șterge datele fără întârzieri nejustificate în cazul în care:
a) datele nu mai sunt necesare pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate sau prelucrate;
b) persoana vizată își retrage consimţământul pe baza căruia are loc prelucrarea și nu mai există nici un alt temei legal pentru prelucrare;
c) datele cu caracter personal au fost prelucrate ilegal;
d) persoana vizată își exercită dreptul la opoziţie în condiţiile GDPR;
e) datele trebuie șterse pentru respectarea unei obligaţii legale a operatorului;
f) datele cu caracter personal au fost colectate în legătură cu oferirea de servicii ale societăţii informaţionale minorilor în condiţiile GDPR;
g) datele cu carater personal au fost colectate în legăură cu oferirea de informaţii ale societăţii informaţionale către copii în condiţiile GDPR.
Ȋn calitate de operator de date S.C. SPECIAL COURIER S.R.L. poate refuza cererea de ștergere a datelor în următoarele condiţii:
a) prelucrarea este necesară pentru exercitarea dreptului la liberă exprimare și la informare;
b) prelucrarea este necesară pentru respectarea unei obligaţii legale aplicabile operatorului;
c) prelucrarea este necesară pentru raţiuni ţinând de interesul public în domeniul sănătăţii publice, în condiţiile restrictive impuse de GDPR;
d) prelucrarea este necesară în scopuri de arhivare în interes public, în scopuri de cercetare știinţifică sau istorică ori în scopuri statistice, în condiţiile GDPR, în măsura în care exercitarea dreptului poate face imposibilă sau să afecteze în mod grav realizarea obiectivelor prelucrării respective;
e) prelucrarea este necesară pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanţă.
Dreptul la restricţionarea prelucrării
Persoana vizată are dreptul de a obţine din partea S.C. SPECIAL COURIER S.R.L., în calitate de operator de date, restricţionarea prelucrării în următoarele cazuri:
a) persoana vizată contestă exactitatea datelor, pentru o perioadă care îi permite operatorului să verifice exactitatea datelor;
b) prelucrarea este ilegală, iar persoana vizată se opune ștergerii datelor cu caracter personal, solicitând în schimb restricţionarea utilizării lor;
c) S.C. SPECIAL COURIER S.R.L. nu mai are nevoie de datele cu caracter personal în scopul prelucrării, dar ele sunt necesare pentru constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanţă;
d) persoana vizată s-a opus prelucrării, pentru intervalul de timp în care se verifică dacă drepturile legitime ale operatorului prevalează asupra celor ale persoanei vizate;
e) persoana vizată care a obţinut restricţionarea prelucrării este informată de către S.C. SPECIAL COURIER S.R.L. înainte de ridicarea restricţiei de prelucrare.
Dreptul de opoziție
Persoana vizată are dreptul faţă de S.C. SPECIAL COURIER S.R.L.:
a) de a se opune în orice moment, din motive legate de situaţia sa particulară, ca datele care o vizează să facă obiectul unei prelucrări întemeiate pe interesul public sau pe interesul legitim. În caz de opoziţie, prelucrarea nu mai poate viza datele în cauză decât dacă există motive legitime și imperioase care justifică prelucrarea și care prevalează asupra drepturilor persoanei vizate sau dacă scopul este constatarea, exercitarea sau apărarea unui drept în instanţă.
b) de a se opune în orice moment, în mod gratuit și fără nici o justificare, ca datele care o vizează să fie prelucrate în scop de marketing direct, inclusiv în ceea ce privește crearea de profiluri în acest scop.
Dreptul de a-și retrage consimțământul
În cazul în care prelucrarea datelor se bazează pe consimţământul dumneavoastră, aveţi posibilitatea de vă retrage consimţământul, caz în care vom înceta de îndată prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal. Retragerea consimţământului nu va avea efecte asupra prelucrărilor de până în acel moment.
În conformitate cu prevederile Legii nr. 677/2001, vă informăm că beneficiați de dreptul de acces, opoziție și intervenție în orice moment asupra datelor personale înscrise în formularul de candidatură.
Pentru exercitarea oricăruia dintre aceste drepturi, vă rugăm să contactaţi Responsabilul pentru Protecţia Datelor la adresa de e-mail scourierdrive@gmail.com.
Dreptul de a se adresa justiţiei și/sau ANSPDCP
Persoana vizată ale cărei date personale sunt procesate de S.C. SPECIAL COURIER S.R.L. are:
a) dreptul de a depune plângere la ANSPDCP (Autoritatea Naţională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal, sediu: București, B-dul Gen. Gheorghe Magheru, Nr. 28-30, Sector 1, CP 010336; Telefon: +40.318.05.92.11, Fax: +40.318.05.96.02, E-mail: anspdcp@dataprotection.ro, website: www.dataprotection.ro), în cazul în care persoana vizată consideră că prelucrarea datelor sale este făcută cu încălcarea GDPR;
b) dreptul de a formula acţiune în justiţie în cazul în care persoana vizată consideră că prelucrarea datelor sale este făcută cu încălcarea GDPR.